← Volver

Aviso de privacidad integral

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Comercial de Materiales Auxiliares, S.A. de C.V. (“COMACSA”), con domicilio en Río Lerma 339, Depto. 1, C.P. 64740, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas en este sitio (comacsats.com). Tratamos esos datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier tema relacionado con tus datos, escríbenos a atencionaclientes@comacsa.com. La persona encargada de atender las solicitudes sobre datos personales es Eduardo Baker Arjona.

2. Qué datos recabamos

Cuando te registras a uno de nuestros eventos, recabamos:

• Nombre completo
• Empresa y puesto
• Giro de la empresa
• Correo electrónico
• Teléfono

También registramos la fecha y hora de tu registro. Para evitar abusos, guardamos una versión cifrada de la dirección IP desde la que te registras; esa versión no permite conocer tu IP original.

No recabamos datos personales sensibles (como salud, religión, origen étnico u opiniones políticas) ni datos financieros o patrimoniales.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (dan origen a la relación contigo):

• Registrar tu visita a nuestro stand en los eventos en los que participamos.
• Contactarte para coordinar tu visita y atender tus preguntas.
• Darte información y cotizaciones de los productos y marcas que distribuimos, como Premera, PSI y PPC.
• Dar seguimiento comercial a tu solicitud.

Finalidades adicionales (no son necesarias, pero nos ayudan a darte un mejor servicio):

• Enviarte invitaciones a otros eventos, promociones y novedades de productos.
• Elaborar estadísticas internas sobre la asistencia a nuestros eventos.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a atencionaclientes@comacsa.com con el asunto “Baja de comunicaciones”. Puedes hacerlo en cualquier momento. Negarte no afecta tu registro ni la atención que te damos.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. No los transferimos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos que la ley permite, por ejemplo, cuando lo requiera una autoridad competente.

Nuestro proveedor de alojamiento web guarda la información en sus servidores únicamente para prestarnos ese servicio, bajo obligaciones de confidencialidad. No puede usarla para fines propios.

5. Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su uso para ciertos fines. También puedes revocar el consentimiento que nos diste.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a atencionaclientes@comacsa.com con:

• Tu nombre completo y un correo o teléfono para responderte.
• Una copia de tu identificación oficial o, en su caso, la de tu representante legal junto con el documento que acredite la representación.
• La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos a los que se refiere.
• Cualquier documento que ayude a localizar tus datos, por ejemplo, el evento en el que te registraste.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud completa. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta. La respuesta se enviará al correo que nos indiques.

6. Cómo limitar el uso de tus datos

Además de lo anterior, puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales, escribiendo a atencionaclientes@comacsa.com. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial contigo y hasta 2 años después de nuestro último contacto. Después los eliminamos de forma segura, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

8. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido con usuario y contraseña, y permisos limitados según el puesto de cada persona que consulta la información.

9. Cookies y tecnologías similares

Las páginas públicas de este sitio no usan cookies de rastreo ni de publicidad. El panel interno, que solo usa nuestro personal autorizado, emplea una cookie de sesión necesaria para su funcionamiento. Para mostrar las tipografías, el sitio carga fuentes desde el servicio Google Fonts, que puede registrar datos técnicos de tu navegador, como la dirección IP.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestras prácticas o en los servicios que ofrecemos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página: comacsats.com/aviso-privacidad.html. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido afectado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la ley en esta materia.

Al enviar el formulario de registro y marcar la casilla de aceptación, confirmas que leíste este aviso de privacidad.